○ 商品到着後1週間以内であればメールによる返品・交換を承っております。 ○ 商品につきましては、ご使用前に必ずよくご点検ください。 ○ 返品・交換の方法等詳細については以下をよくお読みになり、何卒ご理解・ご協力の上、 　　ご購入いただきますようお願い申し上げます。

●　以下のような場合、送料→当店負担により返品・交換を承ります

到着した時点で商品が破損していた場合。 到着した商品が実際に注文した商品と異なる場合。 1週間以内に必ずメールにて商品の状況とあわせてご連絡ください。 折り返し、返品・交換方法等詳細をメールにてご連絡させていただきます。

●　以下のようなお客様のご都合の場合、送料→お客様負担により返品・交換を承ります

商品がイメージしていたものと違う。 実際手にとって見たら、いらなくなった、欲しくなくなった。 商品・サイズの注文を間違えた。 1週間以内に必ずメールまたはお電話にて返品・交換理由とあわせてご連絡ください。 折り返し、返品・交換方法等詳細をメールにてご連絡させていただきます。 但し、上記の返品・交換を繰り返すお客様については、次回からご注文をお断りする場合が ございますのでご了承ください。 ●ご返品発送方法については【配達記録郵便】等、当店に確実に到着する方法でしかお受けできませんのでご注意下さい。

●　返品・交換をお受けできない場合もございます

当店では、お客様に安心していただけるように商品をお届けし、いつでも誠意を持って対応させていただいております。しかし、残念ながら以下のような場合には返品・交換をお受けできませんので何卒ご理解・ご協力お願いいたします。 商品到着後、1週間以内のご連絡ではない場合。 1週間以内であっても、事前連絡なしに一方的に商品を返品された場合。 既にご使用になられた商品。 未使用であっても、お客様の故意・責任で汚れ、傷、破損が生じた商品。

∴　お問い合せ先　E-mail ： info@shop-luster.com

::::: 当ホームページに掲載されているあらゆる内容の無許可転載・転用を禁止します :::::